Allgemeine Geschäftsbedingungen


1.) Bestellungen können Sie per Internet oder per Telefax rund um die Uhr aufgeben. Telefonische oder persönliche Bestellungen in unseren Geschäftsräumen nehmen wir zu unseren Geschäftszeiten (Mo.-Fr. 8.00 – 18.00 Uhr und Sa. 8.00 – 12.00 Uhr) entgegen.

2.) Der von Ihnen ausgewählte Blumenstrauß bzw. das Blumenarrangement wird von uns selbst oder einem von uns beauftragten Kurier direkt an den Empfänger ausgeliefert. Dieser Service ist auf das Stadtgebiet Münster/Westf. und seiner Vororte beschränkt.
Ist der Empfänger nicht anzutreffen, wird die Bestellung beim Nachbarn abgegeben. Der Empfänger erhält eine Benachrichtigung in den Hausbriefkasten. Kann die Bestellung keinem Nachbarn übergeben werden, hinterlassen wir eine Benachrichtigung im Briefkasten des Empfängers, dass die Bestellung in unseren Geschäftsräumen zur Abholung bereitgehalten wird. Mit der Benachrichtigung des Empfängers durch oder der Auslieferung an den Nachbarn gilt der Auftrag als vollständig ausgeführt.

3.) Ihre Bestellung wird nach Eingang in der Regel innerhalb von 24 Stunden zusammengestellt und frisch ausgeliefert. Lieferungen an den Wochentagen Montag bis Freitag erfolgen spätestens bis 19.00 Uhr, samstags bis 15.00 Uhr. Sonntags werden grundsätzlich keine Bestellungen ausgeliefert. Wir sind stets darum bemüht Ihre Bestellung zu der von Ihnen gewünschten Uhrzeit persönlich zu übergeben, garantieren Ihnen dies jedoch nicht!
Auf Wunsch liefern wir Ihre Bestellung auch per Eillieferung, vorausgesetzt Ihre Bestellung geht während unserer Geschäftszeiten vor 12.00 Uhr ein.
Beachten Sie in diesem Zusammenhang bitte unbedingt unsere Zahlungsmodalitäten unter Ziff. 6 (i.d.R. Barzahlung oder Vorkasse)

4.) Die Auslieferung berechnen wir wie folgt:
· einfache Lieferung: 3,00 €
· Eilzustellung: 8,00 €

5.) Wir können Ihnen nicht zusichern, dass die gelieferten Sträuße und Arrangements stets mit den Abbildungen in unserer Fotogalerie vollkommen identisch sind, da Schnittblumen nicht immer die gleiche Qualität aufweisen. Teilweise sind auch nicht alle Schnittblumen saisonal oder regional verfügbar. Aus diesem Grunde sind wir berechtigt, gegebenenfalls die Anzahl und Art der Blumen zu variieren. Die Gesamtqualität des Blumenstraußes oder des Arrangements bleibt jedoch erhalten.

6.) Zahlungsmodalitäten:
BARZAHLUNG VOR ODER BEI AUSLIEFERUNG:
Entweder vor der Auslieferung (in unseren Geschäftsräumen) oder bei Auslieferung können Sie Ihre Bestellung bar zahlen.
VORKASSE:
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung und Rechnung per E-Mail oder per Telefax zugesandt. Daraufhin überweisen Sie den angegebenen Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer vorab. Beachten Sie in diesem Falle, dass eine Auslieferung zu Ihrem Wunschtermin eventuell nicht möglich ist, wenn wir den Zahlungseingang nicht rechtzeitig (i.d.R. 24 Std. vorher) verbuchen können.
Sind Besteller und Lieferempfänger identisch, zahlen Sie wahlweise per Vorkasse (Überweisung) oder bar bei Anlieferung.
Sind Besteller und Lieferempfänger personenverschieden, müssen wir leider auf Vorkasse bestehen.

7.) Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail oder Telefax bestätigen wir lediglich den Erhalt Ihrer Bestellung. Eine rechtsverbindliche Annahme Ihres Vertragsangebots erfolgt erst nach Prüfung Ihrer Bestellung durch Auslieferung der Ware.

8.) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Bestellungen mit unvollständigen bzw. nicht korrekten Angaben behalten wir uns das Recht vor, den Auftrag auch ohne entsprechende Benachrichtigung nicht auszuführen!

9.) Bei einer Bestellung speichern wir Ihre persönlichen Daten; diese bleiben bis zur vollständigen Bezahlung bei uns gespeichert und dienen uns zur Absicherung des Bestellvorganges. Diese Daten werden von uns in jedem Fall vertraulich behandelt und an keinen Dritten weitergeleitet.

10.) Bitte beachten Sie, dass ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Ihre Bestellung nicht besteht, da es sich bei den zu liefernden Produkten um frische Schnittblumen handelt. Verderbliche Güter hat der Gesetzgeber von der Regelung des Widerrufsrechts ausdrücklich ausgenommen. Gleiches gilt für individuell angefertigte Grußkarten.